10%대 초반 이자로 최고 5000만원까지 빌려주는 서민용 대출 상품인 햇살론이 26일 첫 출시됐지만 정부의 기대와는 달리 실제 대출로 이뤄진 것은 많지 않았다. 당초 정부는 대출 절차가 간편하고 전국 지점도 4000여 곳에 이르러 많은 대출이 이뤄질 것으로 기대했지만 실제 대출 절차가 까다로워 상담만 하고 돌아가는 고객들이 많았다.

진동수 금융위원장은 26일 서울 영등포 농협에서 열린 햇살론 출시 기념행사에서 "신용도가 낮고 소득이 적지만 채무를 갚을 능력이 있는 성실한 서민들이 고금리 부담에서 벗어날 수 있을 것"이라며 "서민금융사들도 영업 활성화로 서민대출이 자연스럽게 늘어나는 선순환을 기대한다"고 말했다.

그는 협동조합, 저축은행 등 햇살론을 취급하는 서민금융사에 대해 "부동산 관련 대출이나 유가증권 투자에 치중한 나머지 본래 사명인 서민금융을 소홀히 했던 것을 반성해야 한다"며 "이 점은 분명히 짚고 넘어가야 할 대목이자 세간의 비판을 겸허히 수용해야 할 사항"이라고 지적했다.

진 위원장은 "햇살론은 정부와 공동으로 상호금융업권과 저축은행업권에서 선뜻 보증재원을 출연했기 때문에 가능한 정책이었다"며 "서민금융회사가 본연의 역할을 회복해 서민에게 더욱 사랑받을 기회가 되기를 바란다"고 말했다.

하지만 이날 영등포 농협에서 이뤄진 대출은 출시 기념행사로 진행된 1호 대출자뿐이었다. 많은 문의 전화가 왔지만 실제 대출로 이어지지는 못했다. 아직 홍보가 부족한데다 상품 자체가 급하게 만들어지다 보니 준비가 부족하다는 지적이다. 창업자금 대출의 경우 별도 교육이수가 필요하다. 또 관련 서류만 제출하면 되는 게 아니라 신용보증기금에서 추가로 심사를 받아야 해 서류 접수 후 최소 1∼2일이 소요된다. 농협 관계자는 "아직 홍보가 덜된 것 같다"며 "전화상담을 받아보면 햇살론이 무엇인지는 알고 있지만 자신이 대출 대상에 해당하는지 모르는 경우가 많다"고 전했다.

이에 따라 대부업체 신용 대출자들이 햇살론으로 갈아 타지 않을까 우려했던 대부업계도 고객 이탈이 많지 않을 것으로 전망하고 있다. 햇살론 신청 절차가 정부 주장과 달리 실제로 복잡하고 시간도 오래 걸리기 때문에 급전이 필요한 대부업체 이용자들과는 고객층이 다르다는 게 대부업계의 설명이다.


/hjkim@fnnews.com김홍재 김아름기자
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